Политика конфиденциальности
Дата редакции: 24.07.2026
Настоящая политика описывает, как сервис BazaAI (BazaAI / AIProvider) обрабатывает данные пользователей. Сервис — это AI-токен шлюз: Telegram-бот BazaAI с бесплатным чатом и платными моделями, веб-дашборд и OpenAI-совместимый API для доступа к моделям ChatGPT, Claude, Kimi, Mistral, DeepSeek, MiniMax, GLM, Qwen, Grok, Gemini, Hy3 и MiMo.
1. Оператор и контакты
Оператор: Оператор сервиса BazaAI не указан
Основной канал поддержки: тикет в личном чате бота BazaAI через кнопку «🆘 Поддержка». Сообщения пользователя и ответы поддержки передаются в тот же личный чат.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные аккаунта. Telegram ID, username, имя и технические сведения, необходимые для работы аккаунта и привязки доступа к дашборду.
- Диалоги и вложения. Сообщения, команды, выбранные модели, история чата, а также переданные фотографии, документы, голосовые и другие материалы, когда они нужны для формирования ответа.
- Данные об использовании. Количество запросов, резервирование и списание токенов, выбранные модели, ошибки и время операций, история покупок.
- Платёжные данные. ID транзакции или счёта, сумма, валюта, статус оплаты и начисленный объём токенов. Данные банковской карты сервис не получает и не хранит — они обрабатываются платёжным провайдером.
- Веб-аналитика. Для страниц сервиса может сохраняться случайный технический visitor ID в cookie, а также события просмотра, кликов, источника кампании. Данные используются только в агрегированной статистике посещений и конверсии.
- Обращения в поддержку и переписка по тикету.
3. Цели обработки
Данные используются для предоставления AI-чата и API, авторизации, ведения баланса токенов и истории, обработки платежей и начисления токенов, работы реферальной программы, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и исполнения требований закона.
4. Передача данных
Текст запроса и необходимые вложения передаются подключённым AI-провайдерам для формирования ответа: OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Kimi, Mistral, DeepSeek, MiniMax, Zhipu AI (GLM), Alibaba (Qwen), xAI (Grok), Google (Gemini), MiMo, Hy3 и другим — через партнёрские шлюзы (в том числе tokenharbor.ai) и upstream-провайдеров сервиса. Платёжные данные обрабатываются платёжными системами Crypto Bot (https://pay.crypt.bot) и Platega (https://app.platega.io). Обращения поддержки передаются в служебный Telegram-чат операторов. Передача ограничивается данными, необходимыми для соответствующей функции.
5. Хранение и сроки
Профиль, баланс, история чата, данные об использовании и платёжные записи хранятся столько, сколько необходимо для работы сервиса, поддержки пользователей, бухгалтерского учёта и защиты прав оператора. API-ключи хранятся в зашифрованном виде и никогда не отображаются повторно в полном объёме. События анонимной веб-аналитики хранятся в агрегируемом журнале до удаления или обезличивания по внутренним правилам хранения. Временные файлы и данные обработки удаляются после завершения операции, если иное не требуется для поддержки или закона.
6. Безопасность
Сервис применяет ограничение доступа, защищённые HTTPS-соединения, шифрование API-ключей и серверное хранение служебных данных. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность API-ключа и не должен передавать его третьим лицам. Все действия, выполненные с ключом, считаются выполненными владельцем ключа до момента его отзыва или блокировки.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, если их хранение не требуется законом или для исполнения обязательств. Запрос направляется через поддержку: Основной канал поддержки: тикет в личном чате бота BazaAI через кнопку «🆘 Поддержка». Сообщения пользователя и ответы поддержки передаются в тот же личный чат.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сервиса или требований закона. Актуальная редакция публикуется на этой странице с новой датой. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.